สมาคมประกันชีวิตไทย โดย นางนัฏชกร สุวรรณสถิตย์ ผู้อำนวยการบริหาร และคณะผู้บริหารสมาคมฯ พร้อมด้วย นางประภาพร ลิขสิทธิ์ นายกสมาคมตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาการเงิน เข้าร่วมประชุมหารือกับสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เพื่อวางแนวทางการสื่อสารประชาสัมพันธ์และส่งเสริมความรู้ความเข้าใจด้านการประกันชีวิตแก่ประชาชน โดยมี นางสาววสุมดี วสีนนท์ รองเลขาธิการ ด้านกำกับคนกลางและประกันภัยภูมิภาค สำนักงาน คปภ. เป็นประธานการประชุม ณ ห้องประชุมสถาบันวิทยาการประกันภัยระดับสูง สำนักงาน คปภ. เมื่อวันที่ 3 สิงหาคม 2569

การหารือครั้งนี้มุ่งพัฒนาการวางแนวทางสื่อสารประชาสัมพันธ์เพื่อเร่งสร้างความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องแก่ประชาชน โดยเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับการประกันชีวิต ข้อควรรู้ต่างๆ และหลักการเลือกซื้อกรมธรรม์ให้เหมาะสมกับความต้องการและกำลังซื้อของตนเอง เพื่อให้กรมธรรม์สามารถตอบโจทย์การวางแผนชีวิตและให้ความคุ้มครองได้ตามวัตถุประสงค์ นอกจากนี้ที่ประชุมยังให้ความสำคัญกับบทบาทของตัวแทนประกันชีวิต ในฐานะผู้ให้คำแนะนำและช่วยให้ประชาชนเข้าใจผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจ โดยควรศึกษาความต้องการของลูกค้า นำเสนอแบบประกันที่เหมาะสม อธิบายสาระสำคัญของกรมธรรม์อย่างครบถ้วนและเข้าใจง่าย ตลอดจนให้บริการและดูแลผู้เอาประกันภัยอย่างต่อเนื่องตลอดอายุสัญญา