สมาคมประกันชีวิตไทย จัดการบรรยายพิเศษ หัวข้อ "THE COMING AI WAVE : INTELLIGENCE AS THE NEW MEANS OF CONNECTIVITY" ซึ่งได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ คุณวิทยา ธรรมรัตนากร Data & AI Sales Specialist จากบริษัท AWS ASEAN โดยการบรรยายครั้งนี้กล่าวถึงการเกิดขึ้นของ “Intelligent Agents” หรือผู้ช่วยอัจฉริยะ ซึ่งจะเป็นตัวกลางรูปแบบใหม่ในการโต้ตอบและปฏิสัมพันธ์ในโลกดิจิทัล นำไปสู่รูปแบบใหม่ของการพาณิชย์ การทำงานร่วมกัน และการสร้างชุมชนในอนาคต โดยชี้ให้เห็นว่า AI กำลังก้าวกระโดดครั้งสำคัญ จากการเชื่อมโยงเพียง “ข้อมูล” และ “ผู้คน” ไปสู่การเชื่อมโยงในระดับ “สติปัญญา” ระหว่างกัน นอกจากนี้ วิทยากรยังได้ยกตัวอย่าง กรณีการใช้งานจริง (use cases) ที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในธุรกิจประกันชีวิต เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ และสนับสนุนการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความเป็นดิจิทัลอย่างยั่งยืน ณ ห้องประชุม 701 ชั้น 7 สมาคมประกันชีวิตไทย เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2568